Redação Digital A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) anunciou uma reestruturação em alguns setores, passando a implementar escala de 12×36 para melhorar a eficiência na prestação de serviços. De acordo com a estatal, essa medida está alinhada ao processo de modernização dos fluxos operacionais e ao aumento da eficiência no atendimento aos clientes. Com essa mudança, as equipes e os turnos dos funcionários estarão mais adequadas ao ritmo real da operação e do negócio. Essa reestruturação visará otimizar os processos e melhorar a qualidade do serviço oferecido. A ECT busca manter a competitividade no mercado e atender às necessidades dos usuários de forma mais eficiente. Com essa iniciativa, a empresa busca se adaptar às mudanças no mercado e melhorar a experiência do cliente.
