Redação Digital Uma agência bancária no litoral paulista foi alvo de reclamações por descumprir a lei que reserva fila prioritária para idosos e pessoas com deficiência. O caso ocorreu em uma agência do Bradesco, localizada em São Sebastião, que teve apenas um funcionário presente no horário de atendimento. Isso provocou uma demora de mais de uma hora no atendimento, com idosos e pessoas com deficiência aguardando em fila por mais de 45 minutos. A situação gerou reclamações e frustração entre os clientes, que esperavam por um atendimento mais rápido e eficiente. A agência bancária deve reavaliar sua política de atendimento e garantir que seus funcionários estejam presentes em número suficiente para atender aos clientes de forma eficaz. A questão da fila prioritária é fundamental para garantir que os idosos e pessoas com deficiência sejam tratados com respeito e dignidade.
