Em funcionamento desde dezembro de 2024, o sistema Cell Broadcast tem sido uma ferramenta essencial da Defesa Civil para enviar alertas de chuvas severas a moradores de áreas de risco. Mas nem todos os celulares recebem essas notificações, e muitos podem se perguntar o motivo. Vamos explicar como funciona essa tecnologia, quem deve receber os alertas e como garantir que seu celular está habilitado para recebê-los.

Quem Recebe os Alertas de Chuvas?

Nem todos os celulares recebem os alertas da Defesa Civil. Para ser notificado, o usuário precisa estar em uma área de risco, que é definida pela Defesa Civil, e ter um celular compatível. Além disso, o celular precisa estar conectado à rede móvel 4G ou 5G. Se o aparelho estiver conectado apenas à rede Wi-Fi, a notificação não será recebida.

Como Verificar Se Seu Aparelho Está Compatível com o Cell Broadcast?

Apenas celulares mais novos, lançados a partir de 2020 e compatíveis com as tecnologias 4G ou 5G, são aptos a receber os alertas do Cell Broadcast. Se o seu dispositivo for mais antigo, verifique se a versão do sistema operacional está atualizada:

• Android: Necessário o Android R (Android 11) ou superior.
• iOS: Necessário o iOS 17 ou superior.

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O que Fazer Caso Não Receba os Alertas de Chuvas?

Se você não está recebendo o alerta de chuvas, verifique as configurações do seu celular. Certifique-se de que ele está conectado à rede móvel (4G ou 5G) e que as notificações de alerta estão habilitadas. Para verificar a configuração do seu celular:

• Android: Vá em Configurações > Segurança e emergência > Alertas de emergência sem fio.
• iOS: Vá em Ajustes > Notificações > Alertas de Governo.

Outras Formas de Receber os Alertas da Defesa Civil

Além do Cell Broadcast, a Defesa Civil oferece outras maneiras de ser notificado, como:

• SMS: Envie uma mensagem para 40199 com o CEP da área de interesse.
• WhatsApp: Cadastre-se no número 61 2034-4611 ou acesse o link fornecido.
• Telegram: Busque por “Defesa Civil Alertas” ou acesse o link de cadastro.
• TV por Assinatura: As mensagens aparecem automaticamente durante a programação.
• Google Public Alerts: Ative ao pesquisar por temas relacionados a desastres ou utilizar o Google Maps.

Fonte: Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)

Tags: Cell Broadcast, Defesa Civil, Alerta de Chuvas, São Paulo, Tecnologia de Alerta, SMS Defesa Civil