A partir desta segunda‑feira, 10, a Sabesp passa a operar uma van de atendimento presencial na Avenida Iperoig, número 332, próximo à Avenida Professor Thomaz Galhardo, no centro de Ubatuba. A unidade móvel funciona diariamente, de segunda a sexta‑feira, das 10h às 15h, oferecendo aos moradores a possibilidade de apresentar solicitações, esclarecer dúvidas e obter informações sobre os serviços de abastecimento e esgotamento sanitário. A iniciativa, anunciada pela própria companhia, tem como objetivo aproximar a empresa da população e reduzir a dependência dos canais telefônicos e digitais. Ubatuba enfrenta, há tempos, desafios relacionados ao saneamento e à qualidade da água, com relatos de contaminação nas praias e dificuldades de acesso a serviços de coleta de água em bairros periféricos. Segundo a Prefeitura, a falta de infraestrutura adequada tem gerado reclamações frequentes da população, especialmente em áreas onde a rede de distribuição ainda apresenta falhas. O ponto de atendimento já existente no Supermercado Shibata permanece ativo, mas a nova van amplia a presença da Sabesp em um ponto central de maior circulação. A mobilização da Sabesp inclui a divulgação de um canal presencial que complementa os atendimentos tradicionais, permitindo que documentos sejam entregues diretamente à equipe da empresa. A regional Monica Riccitelli enfatizou que a ação busca “facilitar o acesso aos nossos serviços e garantir que as demandas dos clientes sejam resolvidas com agilidade”. No entanto, a comunicação oficial não especifica a duração prevista da operação nem se há planos de replicar o modelo em outras regiões da cidade. A iniciativa traz um alívio imediato para quem depende de atendimento presencial, mas deixa em aberto questões sobre a continuidade do serviço e a efetividade das medidas para resolver os problemas estruturais de saneamento em Ubatuba. Quem deve definir a extensão dessa estratégia? Acompanhe a apuração completa no site.

Redação Jornal Voz do Litoral
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